Klacht: Bestel maar nooit gekregen

Lisana op 01 december 2020 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 1 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zie dat ik niet de enige ben die opgelicht is door wish.
Ik heb haar extention bestel op 28 juli 2020 en tot de dag van vandaag heb ik niks ontvangen en krijgt te horen van klarna dat ik nog moet betalen en dat maak niet uit of je naar toe bel ze blijven zeggen als ik niet betaald gaan ze naar een incasso sturen dit is belachelijk dat deze bedrijf alles kan doen en dat je nergens kan met jou probleem.
Ik had nog wat bestel en dacht dat ik via me bank betaalde maar was niet zo want later hoor ik dat ik via klarna had bestel om achteraf te betalen en dat kan helemaal niet, want daar ben ik niet voor om achteraf te betalen als ik geen geld heb bestel ik niet. Elke keer dat ik bel naar klarna krijgt ik daar ruzie met de mensen die daar werken, want ze weten zo goed maar daar heb ik niks aan de onzin die ze vertellen. En we komen niet uit maar ik heb er hoofdpijn van en heb mij bestelling niet en moet 100euro betalen voor niks.

Gewenste Oplossing:

Als de openstaande rekening wordt kwijtgescholden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lisana
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM