Klacht: Beschadigd aangekomen

liliannedamen op 14 mei 2021 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 14 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb bij wish een walk painting besteld.dit zou op 10-05-2021 geleverd zijn masr helaas nergens te vinden.ik woon in appartement dus overal navraag gedaan.hulp gezocht bij wish maar alleen via helpdesk en telkens de robot maar die lost niets op.uiteindelijk bericht gestuurd via messenger maar geen antwoord.13-05-2021 pakketje opgevouwen in brievenbus dus bij uitpakken helemaal beschadig en opgefrommeld.weer geprobeerd wish te bereiken maar nee hoor ze vragen om foto’s via de helpdesk maar krijg deze niet gedownload. Weer bericht gestuurd via messenger maar tot op heden geen reactie.nooiy meer iets bestellen bij wish dus.

Gewenste Oplossing:

Als ze mijn probleem oplossen door terugbetaling van mijn aankoop

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door liliannedamen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM