Mijn Klacht:
Heb nu2 maal een bestelling geplaatst. Sommige artikelen komen heel snel aan bij andere schuift de leverdatum steeds verder of is er een vertraging in de tracking gegevens. Ik wil dit melden maar met hun systeem kan ik uiteindelijk enkel een terugbetaling vragen… En dan wordt mijn account geblokkeerd en kan ik geen medewerker meer bereiken. Ik mag enkel nog bestellen… Ik wil graag mijn bestelde artikelen ontvangen of mijn centen terug en nee. Ik mis ruik het systeem niet, de tracking geeft zelf aan dat het artikel nog steeds niet geleverd is….
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling of binnen een redelijke termijn mijn artikels geleverd.
