Terug

Klacht: App opent niet

Ivanka Ivanova op 20 mei 2019 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Categorie Internetshops - Gadgets
Status Open
Datum 20 mei 2019

Een klant heeft vijf weken geleden een bestelling geplaatst bij Wish, maar deze is nog niet aangekomen. Daarnaast ervaart de klant problemen met de app, die niet opent en bij het inloggen steeds eruit gooit, ondanks pogingen om de app te verwijderen en opnieuw te downloaden.

Mijn Klacht:

Ik heb 5 weken geleden wat besteld bij wish en zal allang al thuis moeten zijn. Nu probeer ik al 2 weken de app te openen om te kijken waar mijn bestelling blijft en die app gooit me der uit. Ik kan niet binnenkomen en verwijderen en opnieuw downloaden werkt niet.
Help?
Groet

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als de app gewoon open gaat zodat ik mijn bestelling zoek en als mijn pakketje binnenkort thuis komt zal het fijn zijn want het is een cadeautje en die wil ik op de dag zelf geven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Wish

Andere klachten over Wish

Alle klachten over Wish →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Gadgets

Alle klachten in Internetshops - Gadgets →
Meld uw Klacht over Wish
Zo werkt het