Mijn Klacht:
Sinds een ruime 3 weken kan ik geen producten retourneren of terugbetalingen aanvragen.
Ik wordt doorverwezen naar een pagina die aangeeft dat ik mijn email adres moet invullen en een screenshot van bankafschrift laatste recente betaling. Zodra Wish dit herft ontvangen zou ik weer fijn verder kunnen winkelen.
Ik heb zeker 5 cases geopend, ze vinden het nu verwarend, gezien ik meerdere cases heb geopend, dit heb ik gedaan omdat er steeds geen reactie kwam.
Uiteindelijk reactie, ook op beantwoord en nu… helemaal niks meer! HELP!!!
Gr,
Priscilla
Gewenste Oplossing:
Dat mijn account optimaal actief is, zodat producten retour gestuurd of betaald kunnen worden!


