Mijn Klacht:
Ik doe vele bestellingen van wish, maar nog niet de helft komt binnen. Uiteraard elke keer dat een product niet binnen komt die gemeld, maar nu is mijn account gemarkeerd omdat ik te veel teruggaven aanvraag? Opzich snap ik dat dat gebeurt na te veel aanvragen, maar het is wel zo dat ze allemaal gegrond waren. Helemaal raar dat wanneer je gemarkeerd bent, je helemaal geen contact meer kan opnemen met de klantenservice, en dus ook het probleem niet kan uitleggen of oplossen….
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik contact op kan nemen met de klantenservice, en zij er voor zorgen dat ik de producten die ik niet heb gekregen ik ook niet hoef te betalen. Moet dat nu nog wel.
