Mijn Klacht:
Ik kan geen geld terug vragen vanwege artikelen die te klein zijn, maar ik betaal achteraf dus ik hoeven ze mij geen geld terug te betalen. Beetje vreemd. Ik heb niks aan kleding wat niet past. En op hun app kun je niet eens fatsoenlijk antwoord geven op vragen, gewoon een computer die vragen invult voor je en vragen beantwoord. Als ik via een ander website kleding koop kan ik het toch ook terug sturen als het niet goed is, laat ze alles beter voor elkaar maken. Aan gratis kleding wat niet past heb ik ook aan. Ik bestel niet voor niks daar, omdat ze daar niet alleen goedkope kleding hebben maar ook aparte kleding wat mij aanstaat. Dus iets wat ik graag wil dragen en niet in de kast wil laten liggen. Mvg Jo
Gewenste Oplossing:
Dat ik niet hoef te betalen wat ik niet kan dragen.
En dat ik het kan retourneren.
(10)
