Klacht: Account geblokkeerd

Michellepb op 03 december 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 3 december 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere bestellingen gedaan op wish en de meeste zijn gewoon aangekomen.
Sommige niet of waren bij levering stuk.
Hiervoor heb ik een keer of 45 mijn geld terug gevraagd en nu sta ik gerrgistreerd als misbruik van het retouneringsbeleid.
Lijkt mij toch dat ik als klant zijnde in mijn recht sta als hey niet geleverd wordt of stuk is.
Ik heb nog 3 bestellingen lopen bij wish en de track en tracé verandert gewoon weer niet.
Zie de bui alweer hangen dat ik weer mijn producten niet binnen krijg.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn producten ontvang of mijn geld terug.
Hierdoor is het dan voor mij wel afgelopen met wish.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Het moet 4 a 5 keer geld terug gevraagd zijn ipv 45 keer. Zoveel bestellingen heb ik nog niet eens gedaan. En ik vind het schandalig dat wish de klachten gewoon niet in behandeling neemt.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM