Klacht: 24.50 besteld bij wish

Gider op 22 maart 2018 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Wish
Status Open
Datum 22 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hoi ik heb zojuist voor 24.50 besteld via de wish app. Als ik kijk mijn bestellingen staat er: GEEN BESTELLING GEPLAATST.
Wel is er via sns telebankieren 24.50 af gegaan. Naar :Worldpay Customer Payments, nl59abna0626226163.
Er staat een referentie bij:klarna ab wish refferentie incl datum aankoop en bestelnummer.

Dus gewoon geld afgeschreven en geen bestelbewijs van wisch. En geen email bevestiging. Ik kan dus ook niet de helpdeskgebruiken daar ik geen geplaatste bestelling heb gedaan volgens wish.

Nou dit zal wel niet goed gaan denk ik…

Zou ik bedrogen uitkomen klaag ik facebook aan. En wish gooi ik plat

Gewenste Oplossing:

Gewoon de bestelling ontvangen. En een bevestiging .

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM