Een klant heeft een klacht ingediend over wippy.com omdat hij na het winnen van een SAMSUNG GALAXY telefoon en het doen van de betaling het artikel niet heeft ontvangen. Daarnaast geeft de klant aan dat er om zijn creditcardgegevens en een kopie van zijn legitimatiebewijs is gevraagd.
Door op de site te bieden werd ik de winnaar van een SAMSUNG GALAXY telefoon.
Na betaling ben ik wel mijn geld kwijt maar heb het artikel niet geleverd gekregen.
Bovendien werd gevraagd naar alle creditcard-gegevens en een kopie van een legitimatiebewijs.
Zodra het artikel geleverd wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over wippy.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over wippy.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
