Een consument heeft klachten over wippy.com, die beweert dat hij in 2013 een iPod heeft ontvangen met een bijbehorend lidmaatschap van 39,99 euro per maand. Sinds april ontvangt de consument regelmatig dreigende e-mails, waarbij het verschuldigde bedrag steeds met 15 euro wordt verhoogd en er wordt gedreigd met inschakeling van een deurwaarder bij niet-betaling.
volgens wippy heb ik in 2013 een Ipod ontvangen(niet) met daaraan een
membership gekoppeld van 39.99 euro per maand .In april zijn ze begonnen met email’s te sturen, nu is het bijna elke week en het bedrag wordt steeds verhoogd met 15 euro(penalty). bij niet betalen met een creditcard of iets dergelijks wordt er een deurwaarder ingeschakeld.
afmlding en geen dreigement meer
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over wippy.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over wippy.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
