Klacht: ergernis en irritatie

CorBlimey op 22 november 2018 over WinZip in de categorie Software

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf WinZip
Categorie Software
Status Open
Datum 22 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Enige tijd geleden beging de fout een product van WinZip aan te schaffen. Sindsdien wordt ik continu lastige gevallen door WinZip waarbij ze hun andere producten proberen te verkopen. De aanbiedingen komen op op de meest ongelegen momenten op het scherm. Storend, zeker als je midden in een spreadsheet zit of bezig bent met andere werkzaamheden en je beeld wordt deels geblokkeerd door de advertentie. Er is geen mogelijkheid deze te blokkeren en ze worden met een hoge frequetie weer in beeld gebracht.
Had ik dit vooraf geweten, dan had ik het eerste product nooit aangeschaft en zal ook nooit verlengen.

Gewenste Oplossing:

Eerst dan als WinZip stopt met het torpederen van mijn scherm met het aanprijzen van hun producten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM