Mijn Klacht:
Vandaag om 14:45uur een beschermlijst gekocht, er stond nog nadrukkelijk bij op werkdagen vóór 15:00uur besteld morgen in huis. Staat er nu opeens bij dat het op zijn vroegst dinsdag pas bezorgt wordt! Waarna ik via de whatsapp een bericht stuurde en wat denk je.. verschuilen ze zich achter de fabrikant! Zet het dan niet op je website als je iets niet na kunt komen! Nu hopen dat het dinsdag WEL geleverd wordt… op een dag dat ik niet thuis ben……
Gewenste Oplossing:
Alleen excuses heb ik niks aan! Een tegemoetkoming van kosten is fatsoenlijker! Ofwel ik nooit meer wat bestel bij jullie en ik het zeker bij niemand aan zal raden.
