gb68 op 20 maart 2019 over Winparts in de categorie Auto Onderdelen
Samenvatting wordt geladen...
Remblokken besteld bij Winparts omdat er stond voor 21:00u besteld volgende dag in huis.
Bestelling gedaan,.. bij betaling staat er nog netjes Woensdag 20-3 bezorgd.
Na de betaling is de leverdatum ineens 3 dagen later!!! Zeer misleidend en vooral super irritant wanneer je erop zit te wachten.
Waardeloos !!!
Doe wat je beloofd en waarmee je adverteert.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Winparts over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Winparts in behandeling genomen
Bericht van Winparts
6 jaren geleden - Goedemorgen, Bedankt voor uw bericht. Erg vervelend om te horen dat de remblokken vertraagd zijn. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Aan de hand van uw gegevens op Klacht.nl kunnen wij helaas geen order vinden. Kunt u ons een e-mail sturen naar [email protected]? Wij horen graag van u, zodat wij kunnen kijken wat er aan de hand is. Met vriendelijke groet, Mariska
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
