Mijn Klacht:
Wij hebben een Bosal fietsdrager besteld en betaald bij Winparts en vlgs opgave van Winparts wordt de fietsdrager 23-06-17 tussen 0.900 en 18.00 uur bezorgd, echter wij hebben niets ontvangen en niets gehoord. Ook na onze melding van de klacht niet. Op de site van DHL staat te lezen dat de Bosal fietsdrager bezorgd is om 23-06 om 15.57 en afgeleverd is en voor ontvangst getekend is wij hebben niemand gezien van DHL!!!
Hoe bestaat dit, niet geleverd en niet getekend voor ontvangst hoogst discutabel.
Ik verzoek Winparts dan ook om per omgaande de fietsdrager die betaald is door mij per omgaande te leveren/ bezorgen.
Gewenste Oplossing:
Per direct een Bosal fietsdrager te leveren, onze vakantie moeten wij nu uitstellen omdat wij de fietsen niet kunnen meenemen op vakantie!
Hierdoor lijden wij schade!!
