Mijn Klacht:
Ik heb product bestelt bij winpart op 19 mei 2010 en gelijk betaald met ideal . Paar minuten later track en trace code gehad met datum 21 mei dat ik product thuis krijgen en ik mogde zelf ook via dhl site mijn bestelling in de gaten houden.
Vandaag 22 mei nog steeds deze code niet bekend bij dhl. Geen producten gevonden met deze code zegt elke keer dhl.
Contact hebben met winpart gaat heel moeilijk allen via live chat . En email sturen naar klanten service heeft geen zin omdat je kerijg gelijk email van provider terug dat mailbox van winpart is vol en ze kunnen geen email ontvangen. Eindelijk telefonisch contact gehad na halfuurtje aan de telefoon te hangen .en de medewerker zeg dat bij dhl is vertraging en de kans is groot dat ik nog 10 dagen moet wachten voor mij bestelling.
Kortom waardeloze bedrijf .nooit meer kopen bij hun.
Met vriendelijke groet
J susani
Gewenste Oplossing:
Uiterlijke morgen mijn bestelling 23 mei thuis krijgen.
