Klacht: om moe van te worden

deliveryproblems op 04 mei 2023 over Winparts in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Winparts is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Winparts
Categorie Auto Onderdelen
Status Nieuwe klacht
Datum 4 mei 2023

Een klant van Winparts heeft herhaaldelijk problemen ondervonden met de levering van zijn bestelling, die al drie keer is verzonden zonder dat deze is afgeleverd. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met Winparts en het verzoek om de bestelling te annuleren, heeft de klant geen reactie ontvangen en is de situatie frustrerend. De klant is vastbesloten om het betaalde bedrag terug te krijgen en vraagt om een oplossing met het verzendbedrijf.

Mijn Klacht:

inmiddels is transmission al 3x langs geweest Maar afleveren ho maar.
Had al eerder contact gezocht met winparts, maar ze reageren niet, of hebben geen antwoord. Ben er zo klaar mee. Heb ook al diverse keren aangegeven dat ik de bestelling niet meer moet hebben. Lijkt me logisch toch? Je wilt niet weten hoe het pakket er inmiddels uit zie….

maar ondertussen hebben ze wel mijn geld. Ik ga alles in het werk stellen om mijn geld terug te krijgen, want dit kan je echt niet maken.

regel gewoon met jullie verzend bedrijf transmission dat de bestelling terugkomt naar jullie. Snap niet dat jullie dit niet begrijpen hoor. Zo moeilijk is het allemaal niet!

Gewenste Oplossing:

geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Winparts over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door deliveryproblems
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM