Mijn Klacht:
Na het plaatsten van een bestelling kwam ik erachter dat ik het onderdeel niet meer nodig.
vervolgens had ik de klantenservice op gebeld met de mededeling dat ik het pakketje wilde annuleren, toen kreeg ik van de medewerker het advies om het pakketje niet aan te nemen van de bezorger en gelijk retour te sturen, dit heb ik ook gedaan en vervolgens voor de zekerheid nog een keer duidelijk aangegeven aan winparts via de mail en in de bestelling overzicht mijm pakketje retour aangemeld. Na een hoop communicatie naar winparts toe heb ik Na al bijna een maand verder nog steeds mijn geld niet meer terug ontvangen. Meerdere keren met het bedrijf contact gelegd en iedere keer weer een andere lulverhaal aan moeten horen!!! Ik ben er aardig klaar mee met deze vieze oplichterij
Gewenste Oplossing:
Geld per direct terug op mijn rekening
