Jvanveentransport op 19 mei 2020 over Winparts in de categorie Auto Onderdelen
Samenvatting wordt geladen...
03-05 bestelling geplaatst voor 2 accu’s
Waren volgens winparts op voorraad 3-5 dgn levertijd
19-05 nog steeds geen accu’s
Wel verzonden volgens track and tracé
Echter vervoerder heeft zending nooit opgehaald aangezien er alleen verzendlabel was aangemaakt
Maar de werkelijke zending nooit is aangeboden
Als ik mijn spullen heb, of mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Winparts over deze klacht.
Bericht van Winparts
5 jaren geleden - Hallo Joeri, Bedankt voor uw beoordeling op Klacht.nl. Ik zie dat wij eerder contact met elkaar hebben gehad en dat dit inmiddels opgelost is. Met vriendelijke groet, Sandra
Reactie van de melder van de klacht Jvanveentransport
5 jaren geleden - De klacht is idd nu snel opgelost Ik heb binnen 3 dgn mijn geld terug gehad Dat vind ik netjes ! Helaas wel ergens anders spullen moeten bestellen omdat auto anders te lang stil stond
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
