Mijn Klacht:
Kreeg vandaag een melding van DHL dat het pakketje niet bezorgd was omdat ik niet thuis was !
Ik was gewoon thuis, ook geen briefje in de bus of iets.
Bij ons zijn ze met de straat bezig en dan is het teveel werk om iets om te rijden of wellicht een paar meter te lopen !
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de chauffeur het pakje komt brengen of af geeft bij de buren en dit laat weten dmv een briefje in onze brievenbus.
Ik ga ook melding maken bij de leverancier van het bestelde artikel want dit is niet de eerste keer dat DHL doet alsof er niemand thuis is.
