Klacht: Leugenaars!!

Kelly8530 op 29 maart 2024 over Winparts in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Winparts werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Winparts
Categorie Auto Onderdelen
Status In behandeling
Datum 29 maart 2024

Een klant van Winparts uit zijn frustratie over de misleidende belofte dat bestellingen voor 21.00 uur de volgende dag geleverd worden. Na het plaatsen van een bestelling om 17.30 uur, ontving hij om 22.13 uur een e-mail dat de levering vertraagd is, wat hem in een lastige situatie brengt voor het verlengde weekend. De klant is zeer ontevreden en heeft besloten nooit meer bij Winparts te bestellen en negatieve reviews te plaatsen.

Mijn Klacht:

Ik begrijp de positieve reviews niet. zlze misleiden en beliegen klanten met hun voor 21u besteld is de volgende dag in huis.
Mijn bestelling om 17u30 geplaatst en betaald zou vandaag bezorgd worden, krijg ik on 22u13 een mailtje dat mijn bestelling later komt, terwijl ik mijn spullen echt nodig heb!!
En om 22u13, sukkels! Dan kan ik nergens anders niets bestellen en kan mijn auto, tijdens het verlengde weekend, niet gemaakt worden dankzij winparts!!
Ben zo pissed!! Ik bestel hier nooit nog en ik ga overal negatieve reviews plaatsen, leugenaars!!

Gewenste Oplossing:

Dat ze geen loze beloftes moeten maken, want 2x dat ik er bestel en 2x dat ze dit dus flikken!
Ik ga hiervoor klacht indienen want webshops denken dat ze mensen kunnen blijven beliegen en bedriegen.
Het zijn vuile leugenaars

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Winparts over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Winparts in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht Kelly8530

1 jaar geleden - Klachten worden niets aan gedaan.

Reactie van de melder van de klacht Kelly8530

1 jaar geleden - Slechr

Bericht van Winparts

1 jaar geleden - Beste Kelly, Hartelijk dank voor uw bericht. U deze klacht op een ander platform ook geplaatst. daar hebben we op u gereageerd. Wat er met de reactie op dit platform is gebeurd, kan ik helaas niet achterhalen. Wilt u alsnog een klacht indienen bij ons, dan kunt u dit doen via [email protected] Met vriendelijke groet, Anita

Alle klachten die gemeld zijn door Kelly8530
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM