Mijn Klacht:
Subway heeft in haar filialen een kras actie, ik heb 21 kraskaarten en geregistreerd op 2 email adressen verdeeld over 2 dagen.
Na 2 weken krijg ik op beide adressen een bericht dat ik niets heb gewonnen, echter over de andere 19 kaarten hoor ik niets.
Ik heb ondertussen 5 keer gemaild, ik heb het via Facebook geprobeerd, daar kunnen ze me alleen doorverwijzen naar een email adres waar niet op gereageerd wordt.
Waarom deze kras actie als men toch niets wint.
Gewenste Oplossing:
Als alle 21 kaarten beoordeeld worden en dat er iemand excuses aanbied voor het negeren van de klanten.


