mevrouw lekkerbek op 01 oktober 2014 over Multivlaai in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Omdat MultiVlaai Retail sinds kort op de site van Klachten.nl waardoor wij helaas niet op elke klacht correct en op tijd konden reageren. Hierdoor zijn klachten van voor 2016 nog moeilijk op te lossen, maar we lezen ze wel zodat...
Een klant ontdekte dat de Multivlaai-winkel in Krimpen aan den IJssel op zaterdag gesloten was, terwijl hij van plan was een vlaai te kopen. De sluiting was ingegaan op 22 september en de klant vond het onacceptabel dat er geen informatie was verstrekt over de reden van de sluiting.
ga ik afgelopen zaterdag naar de multivlaaiwinkel in het winkelcentrum van krimpen aan den ijssel om een heerlijke vlaai voor het weekend te halen, is die gesloten wegens omstandigheden met ingang van 22 september! heb nog aan de slager gevraagd of die wat wist, maar nee hoor gewoon hop dicht en de klanten bekijken het maar!!! dit kan toch zomaar niet, of wel?
als de winkel gewoon zoals altijd weer open is en het gezellige personeel de klanten weer bediend.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Multivlaai
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Multivlaai over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Multivlaai nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Multivlaai in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Multivlaai een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 januari 2017 om 10:17 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
