Klacht: Wilma

wilma23 op 12 juni 2012 over Horsemopolitan in de categorie Dierenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Dierenwinkels
Status Open
Datum 12 juni 2012

Een klant heeft op 22 mei 2012 een oranje dekje besteld bij Horsemopolitan, maar heeft dit nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via de telefoon zijn zonder resultaat gebleven, wat de klant teleurstelling heeft bezorgd.

Mijn Klacht:

22 mei 2012, oranje dekje besteld, maar nog steeds niet binnen.
Probeer constant te bellen HEELAAS geen contact.
De lol van oranje is helemaal verziekt.
BEDANKT.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM