Klacht: Stopzetten automatisch incasso

Gertus76 op 02 oktober 2022 over WildSpank in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf WildSpank
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 2 oktober 2022

Een klant van WildSpank heeft een abonnement afgesloten, maar na een telefonische beëindiging met een medewerker die gebrekkig Engels sprak, is alleen het account stopgezet en niet de automatische incasso. De klant verzoekt om het stopzetten van de automatische incasso.

Mijn Klacht:

Heb ooit een fout gemaakt om een abonnement te nemen daarna stop gezet via de telefoon met een vrouw die gebrekkig Engels sprak. Wel het account stopgezet maar niet de automatische incasso

Gewenste Oplossing:

Als de automatische incasso stopt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WildSpank

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WildSpank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gertus76
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM