Klacht: Oneindige incasso

Ben Holscher op 13 december 2022 over WildSpank in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf WildSpank
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 13 december 2022

Een gebruiker van WildSpank heeft een klacht ingediend over een ongewilde incasso die al een jaar aanhoudt. Ondanks pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, ontvangt hij geen reactie en blijft er maandelijks een bedrag van ruim 27 euro afgeschreven worden. De klager heeft besloten om verdere betalingen te weigeren en de situatie te laten rusten.

Mijn Klacht:

Jaar geleden per abuis een account aangemaakt, en sindsdien kom je er niet vanaf, Novalet blijft per maand ruim 27 eu afschrijven en als je die terug boekt krijg je van e collect allerlei incasso’s. Mail reageert men niet op, bellen nemen ze telefoon niet op of verwijzen naar wildspank. Die reageren niet op de contact mail die je stuurt……..

Bizar verhaal maar ik weiger verder nog te betalen en laat het er verder bij, ze kunnen me wat!

Gewenste Oplossing:

Dat incasso's an afschrijvingen stoppen en ik mijn account kan verwijderen want ik gebruik die nooit!

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WildSpank

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WildSpank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ben Holscher
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM