Klacht: Ik kan mij niet inloggen om de account te verwijderen

Xathena op 13 april 2022 over WildSpank in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf WildSpank
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 13 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Blijkbaar is er via mijn e-mail een account aan gemaakt op de datingsite wildspank, ik had bij meerdere mensen gelezen dat zij dit ook hadden en er stond dat je die account moet verwijderen dus ik heb geprobeerd mij aan te melden maar ik ken helemaal geen wachtwoord en als ik op wachtwoord vergeten doe lukt het ook niet, ik krijg ook van incasseaubureaus mails dat ik moet betalen en aanmaningen. Ze dreigen met dat als ik niet betaal voor de 23ste april dat er een rechtszaak komt. Dit allemaal voor iets waar ik mij van mijn weten nooit op heb aangemeld. En dan heb je nog een incasseaubureau novalnet AG die zomaar geld van mijn rekening af nemen. Ik snap ook niet hoe ze aan mijn bankgegevens komen. Ik wil dat mijn account verwijdert word ik kan dit zelf niet doen.

Gewenste Oplossing:

Zouden jullie er aub voor kunnen zorgen dat mijn account verwijdert word zo snel mogelijk!! Ik wil niet betalen voor iets waar ik niks van af weet!!!! Dit is niet normaal

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WildSpank

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WildSpank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Xathena
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM