Een gebruiker van WildSpank heeft een klacht ingediend over onterecht afgeschreven abonnementskosten. Op 21 mei 2021 is er zonder zijn of haar toestemming een bedrag van ongeveer 35 euro afgeschreven, en inmiddels is het totaalbedrag opgelopen tot bijna 200 euro.
21.05.2021 hebbe ze Uit het niets 35 euro± afgeschreven door abonnement kosten terwijl ik daar niks van afweet nu al bijna 200 euro
Alles kwijt schelden en me geen berichten meer sturen met ecollect en verwijder me naam van de site want de adres klopt ook totaal niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WildSpank
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WildSpank nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
