Klacht: abonnement stop zetten lukt niet

Jenshelleputte op 01 september 2022 over WildSpank in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf WildSpank
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 1 september 2022

Een gebruiker van WildSpank heeft problemen met het stopzetten van zijn abonnement, waardoor er maandelijks geld van zijn rekening wordt afgeschreven. Ondanks pogingen om het abonnement te annuleren, lukt het hem niet om dit zelf te regelen.

Mijn Klacht:

Ik heb me eens aangemeld en een abonnement genomen maar ik kan deze niet stop zetten en er blijft elke maand geld van mijn rekening gaan ik wil dit niet meer en ik kan deze zelf niet stop zetten

Gewenste Oplossing:

Dat ik niet meer hoef te betalen voor deze site en mijn acc wordt verwijderd !

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WildSpank

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WildSpank nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jenshelleputte
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM