Klachtenbrief voor Wikipedia

[Bedrijfsnaam: Wikipedia]

[Adres: ]

[Customer Service E-mail: ]

[Courant Date]

Onderwerp: Klacht over onjuiste informatie

Geachte heer, mevrouw,

Ik schrijf u om een klacht in te dienen over een specifiek pagina op de Nederlandse Wikipedia (https://nl.wikipedia.org/wiki/Digitale_Bibliotheek_voor_de_Nederlandse_Letteren).

Ik maak me zorgen over de originaliteit en de juistheid van de verstrekte informatie in de bovengenoemde pagina. De paragraaf in kwestie klinkt als volgt:

"De DBNL is niet onomstreden onder Nederlandstalige auteurs en hun erven die soms vraagtekens plaatsen bij de juistheid van de opgenomen informatie. Ook zouden de bibliografieën van menig schrijver incompleet zijn. De DBNL verifieert de opgestelde schrijvers profielen niet bij auteurs of belanghebbenden en kent geen inspraakprocedure. " (Bron: https://neerlandistiek.nl/2020/08/dbnl-onbereikbaar-voor-literaire-auteurs/ DBNL onbereikbaar voor literaire auteurs)

Deze beweringen lijken niet gecontroleerd of geverifieerd, wat van being kan dragen tot de verspreiding van foutieve informatie. Hierdoor worden gebruikers misleid, wat een schending is van consumentenrechten.

Op grond van de Consumentenrecht artikel 3.1, hebben consumenten het recht op correcte en nauwkeurige informatie. Mijn klacht berust op de veronderstelling dat Wikipedia, als informatiedienst verstrekker, zich moet houden aan deze normen van nauwkeurigheid.

Ik verzoek daarom tot een onderzoek naar de geldigheid van de informatieve content, en een wijziging of verwijdering van de bewuste paragraaf mocht deze onjuist blijken. Ik zou het zeer op prijs stellen als u de betrouwbaarheid en juistheid van de informatie kunt waarborgen, om zo de consumenten te beschermen tegen valse of misleidende informatie.

Mocht ik na 14 dagen geen reactie van u ontvangen, dan zie ik mij genoodzaakt om verdere juridische stappen te ondernemen.

Ik dank u bij voorbaat voor uw medewerking en aandacht voor deze zaak.

Met vriendelijke groeten,

[Uw naam]

[Uw Adres]

[Uw Telefoonnummer]

[Uw E-mailadres]