Klacht: Wibra Westermarkt Tilburg

Benzinepomp5646 op 25 juni 2024 over Wibra in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wibra is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Wibra
Categorie Kledingwinkels
Status In behandeling
Datum 25 juni 2024

Een klant uit Tilburg heeft klachten over het personeel van Wibra Westermarkt, waarbij vooral één vrouwelijke medewerker van 30 jaar negatief opvalt. Deze medewerker zou zich asociaal gedragen door onder andere een middelvinger op te steken naar een klant en een kind te schreeuwen. De klager pleit voor volwassen en professioneel personeel in de winkel.

Mijn Klacht:

Er werkt 1 oudere mevrouw die heel sociaal en vriendelijk is. Verder komen en gaan mensen daar, personeel wat er nu werkt is zeer asociaal. Ongeschikt voor het werk.
Er werkt een vrouw van 30 jaar met een bril op die middelvinger opsteekt tegen een klant, schreeuwt op een kind van 8 jaar en dit alleen maar omdat ze moeder en kind lastig viel over een speelgoed.
Wibra Westermarkt Tilburg moeten volwassen mensen laten werken en geen pubers of 30 jarigen die zich als kleine kinderen gedragen. Als je boos wordt dat mensen denken dat je 15 jaar bent omdat je er zo uitziet, moet je dat niet op andermans kinderen afreageren.
Ook is het niet de klanten schuld dat jij er als een kind uitziet.
En je gedraagt je ook als een kind.
Middelvinger opsteken moet je doen op straat, vuile straathond.
Jij bent een slechte moeder, je bent lelijk, je tanden zijn vies en je bent gewoon boos dat jouw kinderen net zo dun en lelijk worden als jij.

Zoek hulp idioot.

Gewenste Oplossing:

Die oudere mevrouw moet echt opnieuw sollicitatiegesprekken voeren, die vrouwen die eruit zien als kinderen weten echt niet hoe ze met klanten om moeten gaan.

Echt zielig voor hun kinderen dat ze zo een zwerfhond als moeder hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wibra over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Wibra in behandeling genomen

Bericht van Wibra

1 jaar geleden - Beste Amida, Wat vervelend dat u deze ervaring heeft gehad in onze winkel! Wij zullen uw melding doorsturen naar de regiomanager. Deze zal de klacht verder met u en het betreffende filiaal afhandelen. Met vriendelijke groet, Wibra

Alle klachten die gemeld zijn door Benzinepomp5646
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM