Klacht: Uitgebeten vlekken op mijn nieuwe broek

PDWdW op 02 juni 2023 over Wibra in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wibra has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Wibra
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 2 juni 2023

Petra heeft een klacht ingediend bij Wibra over haar nieuwe broek, waarin ze lichte uitgebeten vlekken constateert na het gebruik van een vlekkenverwijderaar die ze al jaren gebruikt. Ondanks eerdere positieve ervaringen met het product, is de broek nu niet meer draagbaar en vraagt ze om uitleg over de oorzaak van de schade.

Mijn Klacht:

Goedemiddag, al jaren gebruik ik dusty vlekken verwijderbaar en de vlekken kreeg ik er altijd mee uit. Nu heb ik mijn nieuwe broek er mee in gesprayd en na het wassen heb ik lichte uit gebeten vlekken op mijn broek over gehouden. En is hij niet meer te dragen. Ik wil graag weten hoe dit heeft kunnen gebeuren. Want ik gebruik het al jaren op veel verschillende kleding en kleuren.
Ik hoor graag van jullie,
Ik heb evt foto’s

Mer vriendelijke groet,
Petra

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat jullie een oplossing hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wibra over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door PDWdW
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM