Klacht: Theelichtje in de fik

Esmay van der Ent op 09 januari 2017 over Wibra in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wibra has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Wibra
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 9 januari 2017

Een klant van Wibra heeft een klacht ingediend over theelichtjes die een brandgevaarlijke situatie veroorzaakten. Na ongeveer acht uur branden begon een theelichtje te knetteren en vatte het omhulsel vlam, wat bijna tot een ongeluk leidde. De klant waardeerde de theelichtjes eerder, maar is nu bezorgd over de veiligheid.

Mijn Klacht:

betreft :

Theelichtjes branden +-8 uur
30 stuks in een zak
artikel nummer : 2006410051005
prijs € 2,69

Hallo Wibra,

De theelichtjes van jullie vond ik erg fijn omdat deze zo lang branden en heb hier verder nooit problemen mee gehad. Tot afgelopen week. Een theelichtje was zo goed als opgebrand, opeens hoorde we een knetterend geluid en stond het hele zilvere omhulsel in brand. Gelukkig zagen we het gelijk maar als we even 5 minuten niet opgeled hadden had dit heel anders af kunnen lopen….

Gewenste Oplossing:

Dat dit niemand anders overkomt.. Want dit is natuurlijk erg gevaarlijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wibra

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wibra over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wibra nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM