Klacht: Slechte service en winkel

A.M. van de Wal op 21 oktober 2022 over Wibra in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wibra has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Wibra
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 21 oktober 2022

Een klant heeft een negatieve ervaring gedeeld over de Wibra in Leerdam, waar de winkel in een rommelige staat verkeerde. Daarnaast stonden er zes klanten lange tijd te wachten bij de kassa, wat leidde tot frustratie. De klant overweegt om in de toekomst niet meer naar deze winkel te gaan als de situatie niet verbetert.

Mijn Klacht:

Was vanochtend bij de Wibra in Leerdam, ten eerste is die winkel een en al een grote puinhoop, en er stonden 6 klanten bij de kassa al 10 minuten te wachten om af te rekenen. Sorry als daar niet snel verandering in komt ga ik daar niet meer naar toe. Wat een verschrikkelijke chaos is het daar.

Gewenste Oplossing:

Dat er goed personeel rondloopt die de winkel op orde houden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wibra over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door A.M. van de Wal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM