Mijn Klacht:

Het zeep bakje bestaat uit drie compartimenten.
N.L. 1e compartiment voorwas.
2e compartiment hoofdwas.
3e compartiment was verzachter e.d.
Bij de tweede compartiment hoort een separator voor waspoeder en voor vloeibare wasmiddel.
D.M.V. de separator omhoog te schuiven is het geschikt voor waspoeder als de schuif naar beneden staat is het geschikt voor vloeibaar wasmiddel deze schuif houdt het was middel op zijn plaats.
Waardoor de voorwasmiddel en het hoofd wasmiddel niet te samen weg stromen in trommel ruimte.
Echter heb ik een zeepbakje dat alleen geschikt is voor was poeder en niet voor beide wasmiddelen(ontbreken van een separator).
Deze met separator zeepbak is ook beschreven in de handleiding.
De wasmachine is j.l. vrijdag aangekocht gelverd 20 april.
Ik heb met Whirepool het probleem voor gelegd zij willen niet de juiste zeepbakje leveren.
Ik kreeg een vaag verhaal dat de samen gevloeide wasmiddel
door een klep wordt geregeld onder de machine die ik niet kon zien.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de orginele zeepbak met separator schuif.
Mijn was maschine merk is Bauknecht WAK ECO 3470