Klacht: Vertrouwen kwijt

Jisvdx op 26 januari 2021 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Whirlpool has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Whirlpool
Status Nieuwe klacht
Datum 26 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In oktober hebben wij een prachtige nieuwe keuken gekregen. Met apparatuur van Whirlpool. Echter deed het lampje van de oven het niet en maakte het onderdeel wat de oven af laat koelen na gebruik teveel lawaai. Er is toen een monteur geweest om de problemen vast te stellen. De 2e keer dat de monteur kwam zei hij dat de onderdelen niet bestelbaar waren en dat we dus een nieuwe oven zouden krijgen. Hij zei dat we contact moesten houden met de klantenservice hierover. Inmiddels meer dan 10 keer gebeld, van het kastje naar de muur gestuurd en nog steeds geen nieuwe oven. Ik hoop dat door overal maar klachten in te vullen ik een keer een nieuw oven ga krijgen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg zodat ik zelf een nieuwe oven kan bestellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jisvdx
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM