Klacht: Schanieren defect koelkast Whirlpool 585/3

jorysterker op 25 februari 2014 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Whirlpool has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Whirlpool
Status Nieuwe klacht
Datum 25 februari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In 2010 een keuken gekocht bij Keukenkampioen met Whirlpool apparatuur. Na iets meer dan 2 jaar gaat het onderste schanier van de koelkast type 585/3 defect (2 jaar garantie…) en bestel en vervang deze zelfstandig.
3 jaar later gaat het bovenste schanier defect (januari 2013).
Contact gehad met whirlpool omdat ik dit toch niet vind kunnen voor een koelkast van 3 jaar oud en een huishouden van 2 personen met normaal gebruik.
Whirlpool bied wel goedkoper een monteur aan alleen alles is voor eigen rekening.
Dit vind ik niet acceptabel voor een koelkast van deze prijsklasse waar een levensverwachting van 8 jaar voor staat volgens Keukenkampioen.

Gewenste Oplossing:

Compleet kosteloos vervangen van schanieren door Whirlpool of kosteloos vergoeden van de onderdelen en montage voor eigen rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Whirlpool over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM