Mijn Klacht:
Geachte heer / mevrouw,
Een tijd geleden heb ik een inductiekookplaat gekocht van uw merk gekocht.
De –Whirpool SMP 778 C/NE/IXL– Inductie kookplaat met maar liefst 8 kookzones.
Ik heb daar veel geld voor betaald, maar mijn visie was … koop meteen iets goeds dan heb je ook wat.
Niets is minder waar, sinds ik uw inductiekookplaat heb is het alleen maar ergernis.
Het is niet mogelijk om op 2 zones op vol vermogen te koken.
Als een zone is ingeschakeld, kan ik niet op een tweede zone vol vermogen vragen. Hij gaat dan ‘pendelen ‘.
Dus fatsoenlijk koken is er op uw kookplaat niet meer bij.
Mijn vraag aan u is:
Is dit normaal?
en / of is daar iets aan te doen?
Ik heb in huis 3fase (3x 25 amp)
De electricien zegt dat de kookplaat maar op 2 fase’s aangesloten kan worden.
Met vriendelijke groet,
Harrie Bouten.
Gewenste Oplossing:
Ik vraag u om een oplossing
(10)
