Mijn Klacht:
De droger valt net buiten de garantie, maar de klacht viel ook niet meteen op: de droger lekt een beetje water, maar dit water komt op de plaat die tussen de droger en de wasmachine zit. Deze plaat gebruik ik niet altijd, maar nu weet ik zeker dat de droger lekt. Tja, dat is dan wel 2 maanden te laat…..
In mijn eenpersoonshuishuiden wordt de droger niet zo vaak gebruikt, maar dat maakt voor Whirlpool niet uit: de garantietermijn is 2 jaar en geen dag langer!
Whirlpool zou een A-merk zijn, mijn vorige droger (een B-merk) was aanzienlijk goedkoper in aanschaf en heeft het aanzienlijk langer klachtenvrij gedaan.
Gewenste Oplossing:
Gratis reparatie. De klacht bestaat langer, de machine is relatief weinig gebruikt en de verwachte levensduur is 6 jaar (volgens Whirlpool). Gezien de stand van de techniek in 2012 (jaar van aanschaf), de verwachtingen die ik van een A-merk mag hebben en de aanschafprijs (€ 429), mag ik verwachten dat deze droger het nog jaren probleemloos doet.
