Edric op 05 augustus 2022 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines
Een consument heeft problemen met een nieuwe koelkast van Whirlpool, die defect blijkt te zijn. Ondanks herstellingen en vervangingen blijft het apparaat niet naar behoren functioneren, wat leidt tot herhaaldelijk wachten op hulp en het weggooien van voedsel uit de diepvries.
Nieuwe koelkast defect en ondertussen alles vervangen wat kon maar nog steeds werk deze niet naar behoren. Steeds meerdere weken wachten alvorens geholpen te worden. Bij elke herstelling gezegd dat het het in orde was waardoor wij onze diepvries opnieuw vullen en na enkele dagen alles mogen weggooien.
Nieuw goedwerkende koelkast/diepvries
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
