Mijn Klacht:
Ik heb een droger die niet meer functioneert. Valt nog binnen garantie alleen kan ik mijn bon niet vinden, dus moet ik betalen voor een monteur. Begrijpelijk. Nu is er een monteur bij mij langs geweest op 30-04-21, hij gaf aan dat ik nieuwe onderdelen nodig heb en die kunnen pas einde van de maand geleverd worden, betekend eind Mei! Oke, kan ik ook begrijpen. Nu belde ik op 1Juni met de vraag wanneer komt de monteur met de bestelde onderdelen langs om mijn droger te maken? Med wist het niet, ik zou terug gebeld worden en vandaag is het 7Juni en ik heb nog steeds niks gehoord.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag terug gebeld willen worden met een datum waarop mijn droger gemaakt zal worden. Ik heb het gevoel alsof ik in de maling word genomen.


