Mijn Klacht:
op 3/11 is de technieker langs geweest en heeft een onderdeel moeten bestellen, het zou vorige vrijdag of maandag binnen zijn. Ik heb deze middag naar wihrlpool gebeld en de telefoniste zei dat de herstelling pas in week 50 zou gebeuren. Ik zit nu al 3 weken zonder wasmachine en dan zou ik nog eens 4 weken moeten wachten. Mijn vraag was of dit niet vroeger kon, maar de telefoniste kon mij blijkbaar niemand doorgeven of willen doorgeven.
Gewenste Oplossing:
Als mijn wasmachine begin volgende week hersteld is.
