Mijn Klacht:
vaatwasser doet het niet meer binnen garantie termijn. afspraak gemaakt voor monteur en kon pas 2 weken later. Kon geen tijdstip aangeven dus de gehele dag vrij genomen. kwam 2 uur later dan doorgegeven tijsbestek ( werd pas 1 dag van te voren doorgegeven). Vervolgens heeft de monteur verkeerde informatie en niet de juiste benodigdheden, hij was binnen een kwartier weer weg.. zonder iets na te kijken.. volgende afspraak mogelijkheid weer 2 weken later. Belachelijk! door een fout van hun, zijn wij te dupe moeten we nog 2 weken wachten en weer een dag vrij nemen omdat er weer geen tijd afgesproken kon worden of een dagdeel. slechte service! hopelijk kan er een oplossing komen anders zal ik iedereen whirlpool afraden!!
Gewenste Oplossing:
sneller een monteur met een tijdstip zodat mijn vaatwasser gerepareerd wordt.
