Klacht: Geen garantie omdat nigeregistreerd

Irma67 op 02 oktober 2021 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Whirlpool has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Whirlpool
Status Nieuwe klacht
Datum 2 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ondanks dat Whirlpool weet dat ik meer dan4 producten ineens heb afgenomen van hen 2 jaar geleden krijg ik geen enkele service omdat ik mijn producten niet heb geregistreerd.
Zij weten welke producten ik hebwant ze hebben mij zelf een mail gestuurd dat ik verlengde garantie recht heb omdat ik meerdere producten van hen heb. Helaas komen zij nu deze mooie belofte niet na. Okk geen reactie op de vraag hoelang de normale levensduur is van inductie kookplaat

Gewenste Oplossing:

Service dat iemand mij verteld war de foutcode F 2 5 is en iemand binnen de garantie langs stuurt om te kijken of plaat kan worden gerepareerd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Irma67
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM