trees stas op 02 november 2012 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines
Een consument heeft op 19 augustus 2010 een koel/vriescombinatie van Whirlpool aangeschaft, inclusief vijf jaar extra garantie. Recentelijk is het flessenrek spontaan gebroken, maar Whirlpool geeft aan dat de kosten voor een nieuw rekje van 46 euro niet onder de garantie vallen.
Op 19/8/2010 kocht ik een koel/vriescombinatie met 5 jaar extra garantie
Tot mijn grote verbazing breekt zeer recent het flessenrek spontaan stuk
Kosten nieuw rekje 46€Dit valt volgens Whirlpool niet onder de garantie
Vergoeding flessenrek
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
