Klacht: combimagnetron storing

Hans v Schaik op 24 januari 2021 over Whirlpool in de categorie Electronica - Wasmachines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Whirlpool has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Whirlpool
Status Nieuwe klacht
Datum 24 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

19 december 2020 Whirlpool gebeld met de vraag of er een monteur kan komen om de storing op te lossen, dame aan de telefoon was niet te verstaan en begreep onze vraag niet. Uiteindelijk afspraak voor monteur op 19 januari 2021, de monteur kon de storing niet oplossen, onderdeel moet besteld worden. Afspraak dat we 20 januari bericht zouden krijgen over hoe of wat. Tot nu toe nog niets vernomen. Wederom met Whirlpool gebeld en onze vraag werd weer niet begrepen!!

Gewenste Oplossing:

We zijn tevreden als de storing aan de combimagnetron is opgelost.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whirlpool

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whirlpool nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hans v Schaik
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM