Klacht: Whatsapp geschorst

Helpmeaanwhatsapp op 02 januari 2020 over Whatsapp in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Whatsapp
Status Nieuwe klacht
Datum 2 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al mijn whatsapp contactpersonen een foto gestuurd met de beste wensen, toen opeens sloot de app zich af en kom er niet meer in en krijg al een week lang de melding dat ik geschorst ben.
Al meerdere malen een melding gestuurd, maar ik krijg nergens een reactie op. Dus de vraag is wanneer de schorsing eraf gaat of het er überhaupt afgaat! Want reactie krijg ik niet dus heb ook geen idee waar ik aan toe ben.

Gewenste Oplossing:

Als mijn schorsing word opgeheven en dat ik weer gebruik kan maken van mijn app.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whatsapp

Reactie van de melder van de klacht Helpmeaanwhatsapp

6 jaren geleden - Nog steeds niet opgelost, en ze reageren ook nergens op. Diep en diep triest!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whatsapp nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Helpmeaanwhatsapp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM