Klacht: Schorsing

paul1en op 10 april 2021 over Whatsapp in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Whatsapp
Status Nieuwe klacht
Datum 10 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij whatsapp staat er ineens schorsing op het scherm van de telefoon van mijn moeder.
Zij is zich van geen kwaad bewust dat ze iets fout gedaan heeft.
Wel was er opnieuw naar haar telefoonnummer gevraagd.
Haar fb was ook gehacket.
Op verschillende manieren contact proberen te zoeken met whatsapp app. Verschillende mails gestuurd,maar je krijgt een standaard antwoord dat ze je niet begrijpen en het in een andere taal moet doen,ook geprobeerd,maar hetzelfde antwoord.
Hoe kan ze nu haar whatsapp weer gebruiken?

Gewenste Oplossing:

Wanneer whatsapp weer gebruikt kan worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whatsapp

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whatsapp nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door paul1en
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM