Klacht: Schorsing

Tutku op 23 januari 2020 over Whatsapp in de categorie Apps (mobiele applicaties)

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Whatsapp
Status Nieuwe klacht
Datum 23 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Maandag middag was mijn whatsapp account niet meer te openen, ik kreeg een melding met dat mijn nummer geschorst was. Zonder elke uitleg terwijl ik niks geks deed. Heen en weer gemaild met de help center en het enige wat ze zeiden is dat ik regels heb geschonden… ik heb niks verkeerds gedaan.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn whatsapp terug heb en duidelijke antwoorden krijg hoelang dit gaat duren nog.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Whatsapp

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Whatsapp nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tutku
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM