Mijn Klacht:
Het telefoonnummer van mijn dochter is in een nieuwe groepsapp gezet.
1 van de andere leden in de groep vond het grappig om de groep kinderporno te noemen. Dat heeft 20 minuten geduurd. Toen heeft iedereen in de groep een permanente ban gekregen.
Zij is ongevraagd in een groep gezet.
Zij heeft hier geen schuld aan.
De dader heeft ondertussen een ander telefoonnummer genomen en is weer vrolijk aan het appen met de hele wereld.
Echter mijn dochter heeft haar nummer gegeven aan school, werk, sportvereniging, vrienden en familie. Die gebruiken allemaal WhatsApp.
Zelf overheid en andere officiële instanties gebruiken WhatsApp. Denk aan buurtpreventieteams.
Het is voor haar niet te doen om een ander nummer te nemen en al deze instanties te berichten dat ze een ander telefoonnummer heeft.
Gewenste Oplossing:
Als de permanente ban wordt opgeheven, en mijn dochter weer gewoon gebruik kan maken van WhatsApp.


